di Gaia Bombonato

..ad ognuno il suo… modello di lettera! Mago.net ti aiuta a gestire le comunicazioni con i tuoi clienti e fornitori in modo efficiente e senza perdere tempo.  

L’invio di comunicazioni e lettere circolari a clienti e fornitori può risultare un processo lungo e noioso!

In una realtà sociale ed economica come quella odierna in cui il fattore di successo risiede nella capacità di “giocare d’anticipo” rispetto al mercato, la possibilità di ottimizzare le proprie risorse e rendere i processi aziendali maggiormente snelli ed efficaci rappresenta un’opportunità che tutte le imprese dovrebbero saper cogliere. 

Con Mago.net questo è possibile in quanto consente alle imprese di focalizzare maggiormente le risorse sul proprio core business fornendo un valido ed efficace supporto nella gestione automatizzata del processo di invio di lettere circolari a clienti e fornitori, favorendo un notevole risparmio di tempo e risorse e minimizzando gli sprechi.  

Inoltre,  è possibile utilizzare modelli di lettera specifici attraverso la predisposizione di un file di testo, il cui contenuto è predefinito dall’utente, da poter inviare a tutti o a un gruppo di clienti e fornitori. Ma non solo! Con Mago.net è possibile stampare in allegato alle lettere circolari le relative Ricevute di ritorno e realizzare contemporaneamente le etichette con l’indirizzo dei clienti e/o fornitori selezionati. 

“..quando è stata l’ultima volta che ho inviato la lettera al mio cliente/fornitore?”

Con Mago.net, oltre ai vantaggi legati all’automazione della procedura di invio delle lettere circolari, è anche possibile tenere memoria delle comunicazioni  effettuate ai propri clienti e fornitori: eseguendo la procedura di Stampa Lettere Circolari le anagrafiche di clienti e fornitori vengono automaticamente aggiornate  attraverso il riporto del modello di lettera utilizzato, dello stato di stampa e della relativa data di stampa. 

Tutti sanno che Mago.net attraverso Mail Connector consente di fruire agevolmente e in modo flessibile ai servizi di posta elettronica..ma forse non tutti sanno che…Mago.net è anche perfettamente integrato con il servizio di postalizzazione PostaLite di Zucchetti che consente di gestire in modo semplice, rapido ed efficace le comunicazioni e la corrispondenza verso clienti e fornitori, scegliendo tra diverse opzioni di invio e di stampa a seconda delle esigenze da soddisfare.

Per maggiori dettagli puoi rivolgerti al tuo rivenditore di riferimento o consultare le informazioni contenute all’interno del nostro Microarea Help & Information Center. 

di TaskBuilder Team

EasyAttachment: tutti i documenti a portata di mouse!

 Per archiviare i documenti elettronici  il tuo documentale richiede troppi passaggi?  Ti perdi tra le  finestre di richiesta e di conferma delle operazioni di archiviazione? I tasti della tua tastiera ormai sono consumati?

Forse non tutti sanno che … con EasyAttachment tutto è a portata di…mouse!

EasyAttachment è il documentale completamente integrato con Mago.net che supporta nelle sue maschere le funzionalità di drag&drop permettendo così di poter creare allegati semplicemente  trascinando il documento elettronico prescelto a partire dalla finestra dell’Esplora Risorse di Windows. Il tutto generando in automatico gli indici di ricerca ed evitando inutili finestre di conferma.
Anche la scelta delle categorie e dei nuovi campi indici è completamente usufruibile da mouse, così come la scelta dei criteri di ricerca.

E per inviare i vostri allegati?  Nessun problema EasyAttachment vi offre ben due possibilità: l’utilizzo del modulo di Mago.net Mail Connector  oppure, mediante il drag&drop, la completa interazione con il client di posta Microsoft Outlook .

Per maggiori dettagli puoi rivolgerti al tuo rivenditore di riferimento, consultare le informazioni contenute all'interno del nostro Microarea Help & Information Center oppure se hai sottoscritto il servizio M.L.U. puoi seguire il corso e-learning dedicato a EasyAttachment.

di Patrizia Benelli

ERP Financial Project & Product Manager

Le carenze di liquidità derivano spesso da crediti non riscossi: prima di ricorrere alle società di recupero dei crediti o addirittura all’avvocato perché non sfruttare le funzionalità presenti in Mago.net?

Una puntuale analisi del credito permette di capire la situazione dei propri crediti e pianificare politiche di recupero, necessarie soprattutto se si è in carenza di liquidità.

A volte può essere necessario rivolgersi a consulenti esterni specializzati nel recupero dei crediti ed in alcuni casi estremi anche affidare l’incarico ad un avvocato, ma prima di tutto è bene inviare una lettera di sollecito per ricordare i debiti pendenti invitando il proprio cliente a saldare al più presto.

Forse non tutti sanno che Mago.net offre la possibilità di stampare lettere di sollecito personalizzate da inviare, anche via mail, ai propri debitori direttamente dall’estratto conto clienti.

Fondamentale è l’impostazione del numero di livelli di sollecito che si desiderano gestire per poter abbinare a ciascun livello un testo conclusivo personalizzato.

Se si decide di automatizzare l’invio delle lettere di sollecito a tutti i clienti può essere utile definire una soglia al di sotto della quale l’invio non deve essere effettuato.

La situazione dei solleciti inviati è sempre sotto controllo perché su ciascun cliente è presente la data dell’ultimo invio, il livello di sollecito raggiunto e anche quante volte si è raggiunto il livello massimo.

Grazie a queste informazioni Mago.net è in grado di sapere al successivo invio se è necessario ripartire dal primo livello di sollecito perché sono state incassate tutte le partite sollecitate in precedenza oppure, in caso contrario, se aumentare il livello di sollecito.

Se occorre l’estratto conto può essere stampato considerando anche eventuali debiti nei confronti del destinatario, qualora il cliente sia anche fornitore e sia presente un collegamento fra le due entità.

Per approfondire le potenzialità di questa funzione puoi rivolgerti al tuo rivenditore di riferimento. Inoltre, se hai aderito al nostro servizio M.L.U. puoi seguire la lezione Solleciti di pagamento presente nel corso e-learning NON EXISTING PAGEMago.net - Partitario.