Ta opcja powinna być używana tylko i wyłącznie w przypadku zguby lub blokady danych dostępowych (nazwa użytkownika lub hasło)

Uwagi dotyczące odzyskiwania :

• W przypadku zapomnienia "nazwy użytkownika", można go odzyskać, wpisując poprawny adres e-mail , przyporządkowany do konta.W przypadku kiedy do tego samego adresu e-mail zostanie przypisana większa ilość kont, odzyskanie hasła jest niemożliwe.

• W przypadku zapomnianego lub zablokowanego hasła (blokada następuje po kilkukrotnym wprowadzeniu błędnego hasła) Możliwa jest generacja nowego. W tym celu należy podać poprawny adres e-mail podany podczas  tworzenia konta.

Po poprawnym wprowadzeniu wymaganych danych, system automatycznie wyśle e-mail z odpowiednią informacją