Caso di eccellenza MPF

MPF ha migliorato la gestione delle attività e ottimizzato la redditività grazie a Mago.net e alle soluzioni verticali sviluppate da SIT.

A cura dell'Ufficio Marketing

L’azienda MPF SpA opera dal 1984 nei settori dell'Office Automation e dell'Information Technology; è inoltre HP Partner First Platinum, oltre che storico concessionario nella rete Canon Business Center.

MPF si affida al gestionale Mago.net e alle personalizzazioni del Platinum Partner SIT per soddisfare le proprie esigenze: aumentare la redditività, monitorare i costi di gestione aziendale e gestire le manutenzioni sulle macchine. SIT ha infatti integrato l’ERP Mago.net con personalizzazioni specifiche e con le soluzioni verticali Assistance Net e Assistance Web, per la completa amministrazione di Post-Vendita e Noleggi, contratti, chiamate, interventi tecnici e planning.

Grazie a questa perfetta integrazione tra soluzioni specifiche e gestionale di base, MPF è stata equipaggiata con un sistema completo per la gestione dei noleggi, delle chiamate/ticket, della fatturazione automatizzata dei contratti e degli interventi, del personale, dei documenti di acquisto e dei movimenti di magazzino. Nel 2016 SIT ha anche sviluppato l’App Interventi Tecnici, che permette a MPF di automatizzare la gestione dei tecnici e l’assistenza tecnica da mobile, gestendo i dati sia in modalità on-line che off-line.

Così, grazie a un’unica soluzione integrata all’ERP Mago.net, i tecnici possono chiudere l’intervento, consultare le attività da svolgere, scaricare i materiali, i tempi e apporre la firma digitale del cliente a fine intervento. Il tutto si traduce in una serie di vantaggi importanti sul piano gestionale: alleggerimento del carico di lavoro del back office, riduzione del margine d’errore e aggiornamento dei dati in tempo reale via mobile.

Grazie a Mago.net e alle soluzioni verticali sviluppate da SIT, MPF ha trovato la soluzione ideale, semplice e completa per rispondere alle proprie esigenze aziendali….Ma non è tutto!

Consulta la sezione dedicata alle Storie di Successo per scoprire alcune delle aziende che hanno raggiunto il successo nei più svariati settori merceologici grazie a Mago.net.