Modularità e personalizzazione: la risposta di Mago.Net alle esigenze di MC Elettronica


17 febbraio 2007 by szarino



di Sonia Zarino

Ottimizzazione dei processi gestionali e innovazione tecnologica: un binomio che per MC Elettronica si è concretizzato nell’adozione di Mago.net di Microarea, piattaforma scelta soprattutto per la sua architettura integrata, modulare e flessibile, in grado di rispondere in modo “personalizzato” alle peculiari esigenze dell’azienda

Fondata nel 1980 e con sede a Rovigo, MC Elettronica Srl è diventata rapidamente un’azienda di rilievo nel settore dei sistemi di controllo per macchine agricole, movimento terra e industria. Oggi impiega circa 25 dipendenti e dispone di un’area produttiva di 5.300 mq, dedicata alla progettazione e all’assemblaggio di prodotti di qualità, in linea con le più attuali richieste del mercato. Gli alti livelli d’innovazione ed efficienza che caratterizzano ogni area d’attività dell’azienda, dalla progettazione alla produzione fino alla vendita, hanno consentito a MC Elettronica di divenire partner affidabile delle maggiori case costruttrici italiane ed estere, a cui fornisce prevalentemente cruscotti e centraline elettroniche.
La competitività raggiunta da MC Elettronica e l’affidabilità riconosciuta dai suoi clienti sono state garantite dalla capacità di valorizzare tutte le proprie risorse, nel segno della continua innovazione e della massima customer satisfaction.


Esigenze
Un punto di forza dell’azienda consiste nella capacità di allineare efficacemente i processi produttivi, amministrativi e commerciali ai propri obbiettivi business. Iter e metodologie di lavoro originali, innestati in una struttura estremamente “malleabile”, hanno quindi richiesto sul versante tecnologico supporti informatici non solo altamente performanti, ma anche agili, versatili e non invasivi. “Negli ultimi tempi si è imposta la necessità di una piattaforma gestionale che non imbrigliasse l’azienda in logiche rigide. L’esigenza era quella di un software “configurabile” sulla base dei servizi richiesti e dei bisogni specifici, in grado di offrire inoltre elevata scalabilità in previsione di evoluzioni future”, ha dichiarato Stefania Bisi, responsabile amministrativa di MC Elettronica.
Sono queste le motivazioni che hanno spinto l’azienda, a fine 2004, verso un nuovo gestionale ritagliato “su misura”, da sostituire a quello ormai obsoleto utilizzato fino ad allora. L’implementazione e lo sviluppo della soluzione andavano inoltre affidate ad un partner abile nel suggerire un'architettura informatica flessibile e perfettamente integrabile con l’infrastruttura esistente. “La scelta è andata a Microarea. Il software Mago.net garantiva infatti eccellenza tecnologica e un grado elevato di personalizzazione. Abbiamo inoltre individuato in Giga, il Rivenditore Autorizzato e Centro di Sviluppo Microarea, l’interlocutore che faceva al caso nostro, capace di fornirci un servizio completo, dall’assistenza tecnica alla consulenza su come migliorare l’organizzazione e la gestione dell’azienda, incrementandone l’operatività”, racconta Stefania Bisi.


Soluzione
Mago.net è stato testato all’inizio del 2005: assieme a Giga, l’azienda ha avviato un processo di mappatura dei processi aziendali per identificare come ottimizzarli e su quali aree procedere poi con le personalizzazioni. All’implementazione vera e propria, effettuata in tempi brevi nel giugno 2005, è seguita la formazione degli utenti, rapidamente messi in grado di utilizzare in modo efficace la piattaforma. Una delle prime caratteristiche rilevate è stata la completezza funzionale di Mago.net e la sua amministrazione automatizzata, intuitiva e immediata di numerose procedure gestionali.
Il software è stato messo a servizio di tutto il ciclo di produzione: a partire dalla verifica della “producibilità”, agli ordini ai fornitori, fino al collaudo e alla vendita.
“Un intervento per noi molto significativo ha riguardato i processi relativi all’analisi e della pianificazione della produzione, che Mago.net già prevedeva tra le funzionalità standard, ma che Giga ha rimodellato su misura per le nostre esigenze”, aggiunge Stefania Bisi.
Nei settori amministrativo e vendita sono state customizzate funzionalità quali la gestione dei tempi di consegna relativi a clienti e fornitori, i listini, lo storico prezzi clienti e il venduto per ogni agente. La completa informatizzazione di tali procedure non solo ha velocizzato i tempi di lavoro, ma fatto entrare nella prassi quotidiana operazioni in precedenza troppo complesse e laboriose per venir gestite manualmente.


Vantaggi
Ottimizzazione dell’intera filiera produttiva, precisione e rapidità nella gestione dei fornitori, maggiore conoscenza dei clienti, sono la conseguenza anche di una migliore integrazione dei flussi informativi dell’azienda. “Tramite Mago.net oggi possiamo effettuare il calcolo immediato delle provvigioni sui singoli prodotti venduti da ogni agente e disporre di report che illustrano il costo, l’articolo, il prezzo e la relativa provvigione. Questi dati risultano molto utili, consentendoci di monitorare tempestivamente i parametri che legano le vendite alla produzione”, spiega la responsabile di MC Elettronica, che ha constatato le numerose potenzialità della reportistica di Mago.net nell’ottimizzare la comunicazione tra gli ambiti operativi e nel supportare le strategie decisionali dell’azienda.
“Siamo certi di aver trovato in Mago.net uno strumento in continua evoluzione, che si adatta perfettamente ad una struttura molto “agile” come la nostra. La collaborazione di lungo periodo con Giga e il suo approccio orientato ai servizi hanno inoltre alimentato la consapevolezza di come la tecnologia, scelta ed utilizzata in modo intelligente, possa apportare un notevole valore aggiunto all’interno dell’azienda”, conclude Stefania Bisi.


Soluzione: Mago.net Professional con database MS SQL Server

moduli installati:
•    Server
•    Contabilità Generale
•    Contabilità Previsionale
•    Vendite
•    Magazzino
•    Agenti e Professionisti
•    Lotti e Matricole
•    CONAI
•    Intrastat
•    Ordini Clienti
•    Ordini Fornitori
•    Acquisti e Ammortamenti
•    EasyLook
•    Distinta Base
•    Produzione Base
•    Mail Connector
•    Security
•    Auditing
•    Task Scheduler
•    8 CAL





Maretto Marflex spa, con Mago.Net per far dormire sonni tranquilli ai propri clienti


20 novembre 2006 by szarino


 

di Sonia Zarino

Coniugare tradizione e tecnologia, organizzazione e flessibilità produttiva, ricerca dell'eccellenza per aumentare la propria competitività: queste le sfide di un'azienda che produce complementi d'arredo per la camera da letto pensati per dare ai propri clienti una ottimale esperienza di relax e di riposo

Maretto Marflex spa nasce nel 1952, e oramai da due generazioni la sua mission è “creare sonni migliori”, producendo letti, materassi, reti, camere e tutto quanto può servire a rendere l’esperienza del riposo davvero rilassante e riposante.
Nello stabilimento di Rivale di Pianiga (VE), lavorano 69 persone addette alla produzione e alla ricerca costante di nuovi materiali e nuove soluzioni per migliorare costantemente la qualità dei prodotti.


“Noi, però, è il caso di dire che non dormiamo sugli allori”, esordisce Raffaele Maretto, contitolare dell’azienda. “L’esperienza del sonno è per noi una filosofia che va curata e progettata in ogni minimo particolare, a cominciare dalla struttura del letto, proseguendo poi con le reti ed i materassi, che devono tutti essere realizzati con materiali rigorosamente controllati e garantiti per offrire quel benessere così importante per ricaricarci durante il riposo”.
La qualità dei prodotti utilizzati è davvero molto elevata, come testimoniano l’utilizzo di vernici all’acqua atossiche, o l’uso di tessuti contenenti argento in funzione antibatterica, o ancora agenti antiacaro. “Abbiamo persone che si dedicano alla ricerca e sviluppo per essere sempre all’avanguardia e tra i primi a mettere sul mercato queste novità: è per noi importante poter offrire sempre il meglio alla nostra clientela, inoltre ricercare sempre nuovi prodotti significa ottenere importanti vantaggi competitivi nei confronti di una concorrenza sempre più agguerrita” è la riflessione di Raffaele Maretto.


Puntare sulla qualità, certo, è quello che gli imprenditori di successo stanno facendo un po’ ovunque in Italia ed in Europa, affinando le tecniche e le capacità che sempre hanno contraddistinto l’Italia nel mondo come uno dei più prestigiosi produttori di beni e non solo di lusso. La Maretto Marflex ha decisamente fatto propria questa vision aziendale, e i fatti le hanno dato ampiamente ragione, tanto che ora si prepara a realizzare una struttura produttiva e commerciale a livello europeo.
Le esigenze
“Per noi era fondamentale poter disporre di un software gestionale perfettamente integrato con Office. Abbiamo effettuato una lunga ricerca su Internet e presso conoscenti che usavano già dei gestionali, prendendo in considerazione e valutando con attenzione molti software, tra cui anche Navision e Oracle. Al termine della software selection, Mago è stato il prodotto prescelto” ricorda Maretto. “Fondamentale è stato poi l’incontro con Giga, Rivenditore Autorizzato e Centro di Sviluppo Microarea, che ha saputo sin dall’inizio capire le nostre esigenze, consigliandoci una infrastruttura che si è sposata perfettamente con l’azienda, diventandone parte integrante”.


L’implementazione
La messa in opera della soluzione è stata molto rapida: in meno di tre settimane, sfruttando un breve periodo di chiusura aziendale per le ferie invernali, il cliente è stato messo in grado di installare la nuova rete, effettuando la migrazione dei dati dal sistema precedente; si è inoltre potuto completare in breve tempo la formazione di base degli utenti e iniziare così a gestire i cicli attivi e passivi e a svolgere gli adempimenti relativi all’area amministrativo-finanziaria, per i quali in precedenza era utilizzato un altro sistema, ormai obsoleto. Molto apprezzata dagli utenti è stata la semplicità d’uso del software che ha permesso loro, pur non ancora abituati all’utilizzo dell’ambiente tipico di Windows (il precedente gestionale era basato su sistemi a carattere) di iniziare velocemente a operare: dopo una breve messa a punto gli utenti hanno poi apprezzato la possibilità di personalizzare l’interfaccia ciascuno secondo le proprie necessità.


La Giga ha inoltre sviluppato, utilizzando TaskBuilder, un verticale che permette di gestire la fase di spedizione dei prodotti tramite la creazione di picking list e di liste di carico e di consegna: dal momento che l’azienda consegna direttamente le merci ai propri clienti, è stato necessario creare un applicativo che permettesse all’ufficio preposto di gestire il flusso di documenti necessario per gestire i prelievi, i carichi e le liste di consegna.


Fin dall’inizio gli utenti hanno richiesto la possibilità di effettuare analisi sui dati: oltre alle numerose stampe statistiche presenti in Mago.net, Giga ha predisposto un sistema di business intelligence che permette ai vari responsabili di estrarre e analizzare dal database aziendale i dati di business aggiornati, in modo molto semplice e senza la necessità di ulteriori supporti programmativi. L’utilizzo di questo sistema consente di monitorare il business, in particolare il ciclo attivo, analizzando i dati inseriti tramite Mago.net secondo le necessità contingenti.


L’utilizzo
Mago.net è stato utilizzato all’inizio per gestire il ciclo attivo e passivo, la contabilità ed il controllo di gestione. In seguito si è pensato di dotare la forza vendita di nuovi strumenti, e sfruttando la profonda integrazione tra Mago.net (Magic Documents), con il mondo Microsoft (SQL Server e Office 2003 in particolare), è stato possibile costruire dei report su fogli di Excel che forniscono informazioni aggiornate, ad esempio, sulle anagrafiche clienti filtrate per agente, sulle trattative in essere con clienti acquisiti e potenziali ciascuna con il proprio stato, sugli ordini in corso e sullo storico del venduto per cliente. Esse costituiscono, di fatto, un valido supporto per gli agenti durante le visite presso i clienti.
Per quanto riguarda la produzione, fino ad oggi non era gestita con un software. Questo perchè i “tempi di reazione” del mercato erano molto più lunghi e l’azienda aveva agio di analizzare fenomeni di lungo periodo che oggi si sono grandemente accelerati. Adesso un comportamento di questo genere, ammette Maretto, comporta seriamente il rischio di restare indietro rispetto alla concorrenza e di andare fuori mercato: l’incubo di ogni imprenditore di successo.


I vantaggi
“Ci siamo resi conto che diventava fondamentale avere sempre informazioni esatte e puntuali sull’andamento dell’azienda per poter prendere rapidamente decisioni anche molto importanti” dichiara Maretto, che prosegue “avere sotto gli occhi il trend di vendita dei prodotti aiuta a capire su quali puntare e quali invece lasciar perdere, e questo per un imprenditore è davvero fondamentale. Mago.net, grazie alla sua ampia reportistica, così personalizzabile e adattabile alle nostre esigenze, si è rivelato davvero di grande aiuto per monitorare costantemente i parametri che legano le vendite alla produzione, dando all’azienda ancora più flessibilità ed aumentandone così la competitività. Poter contare su di un Partner affidabile come Giga è inoltre un ulteriore vantaggio poiché il buon rapporto che si è venuto ad instaurare ha costituito indubbiamente una parte consistente del valore aggiunto” è la valutazione di Maretto.


Il futuro
In futuro l’azienda conta di utilizzare in modo sempre più spinto Mago.net per organizzare razionalmente la produzione, a cominciare dalla gestione degli approvvigionamenti e dei sottoscorta, fino agli stati di lavorazione dei prodotti.
“Stiamo pianificando l’estensione del sistema verso la gestione della costificazione, della distinta base, della gestione materiali tramite l’MRP e la gestione della produzione. In tempi abbastanza stretti vogliamo arrivare all’ottimizzazione del ciclo produttivo, per rispondere sempre meglio e sempre più tempestivamente alle richieste del mercato” ci confida Raffaele Maretto.
Anche la parte di gestione delle spedizioni verrà ulteriormente potenziata ottimizzando la fase di programmazione e gestione dei viaggi di consegna.


Configurazione adottata:
Mago.net Professional Edition powered by SQL

• Server
• Contabilità Generale
• Contabilità Analitica
• Vendite
• Magazzino
• Contabilità Previsionale
• Sales Force Management
• Lotti e matricole
• CONAI
• Intrastat
• Ordini a Fornitori
• Ordini da Clienti
• Acquisti
• Ammortamenti
• Configuratore
• Distinta Base
• Produzione Base
• Produzione Avanzata
• Pianificazione
• Ubicazioni
• Varianti
• XGate
• Task Scheduler
• EasyLook
• Mail Connector
• Magic Documents
• Security
• Auditing
• C.A.L. 15







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