Suport pentru parteneri

Suport pentru parteneri

Microarea îşi însoţeşte partenerii în toate fazele de dezvoltare a afacerii cu Servicii de Suport adaptate fiecărei exigenţe specifice.


Suportul direct: Suportul tehnico-comercial reprezintă un punct forte al raportului cu partenerii noştri şi se face in mod diferit, în funcţie de tipul soluţiei oferite: continuativă, zilnică, telefonic, prin e-mail, cu posibilitatea unei consultări continue cu Microarea.

Servicii Acces Privat: importante şi într-o dezvoltare constantă  sunt serviciile oferite online în zona de Acces Privat a portalului Microarea. Acestea sunt grupate în:

Suportul Comercial

Cu posibilitatea de a vedea comunicările de marketing precedent introduse în reţea, informaţii comerciale şi tehnice pentru soluţii; Consultarea Rapoartelor (MLU în scadenţă), Gestionarea clienţilor, etc....

Pentru detalii >>

Suportul de Marketing

O serie de servicii de marketing pentru a putea culege noi oportunităţi de afaceri..
 

Pentru detalii >>

Suportul Tehnic

Care cuprinde servicii de asistenţă, noutăţile şi actualizările planificate şi multe altele. Clienţii au acces la orice informaţie in orice moment şi din orice loc, prin intermediul portalului. Tot prin intermediul portalului pot fi introduse semnalări şi verificate răspunsurile primite. Clienţii au acces şi la Service Pack-urile produselor, in plus faţă de documentările necesare dezvoltării propriei activităţi

Pentru detalii >>